Отзыв на Unico Madrid 5

Отель расположен в престижном районе Мадрида Саламанка, на красивой, относительно тихой улице, в 10 минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов.
Сам отель довольно приятный, хотя я бы оценил его скорее как четыре звезды, а не как пять звезд, и, следовательно, нашел его слишком дорогим.
Персонал в целом нормальный, но это одна из причин, по которой я бы не оценил этот отель как пятизвездочный.
Я обнаружил, что им не хватает внимательности и сердечной восприимчивости, как в других отелях такого уровня (за исключением одного из швейцаров, который всегда был очень гостеприимным, дружелюбным и проницательным).
Завтрак подается в прекрасном зале/зимнем саду, и выбор был отличным, но опять же не самое лучшее обслуживание.
Также есть необычный бар и библиотека, где можно расслабиться.
Я не уверен, есть ли здесь ресторан, поскольку мы его не встретили, и никто нам на него не указал. (И это довольно маленький отель)
Комната в целом была чистой, но не безупречной.
Номера были приличного размера, с ванной очень приличного размера.
Хотя туалетные принадлежности меня не особо интересовали.
Я должен подчеркнуть, что я слишком критичен, поскольку это 5 звезд и учитывая цену, которую мы заплатили, что автоматически заставляет вас ожидать самых высоких стандартов.