Отзыв на Tryp Madrid Chamartin 3

Уставший отель отчаянно нуждается в ремонте. Регистрация прошла хорошо, и обслуживание было профессиональным, приятным и быстрым. Комната находилась на 12-м этаже, что обычно не было бы проблемой, но всего с двумя лифтами, которые очень медленны, это было смешно.

Сама комната была устаревшей, со сломанным утюгом и термостатом, у которого была только одна настройка: горячая. На стойке регистрации мне сказали, что я должен был сказать что-то правильное, но я был потрясен и не в настроении менять комнату так поздно.

Я не могу винить персонал или обслуживание, Melia Group необходимо вложить немного денег, прежде чем корпоративные гости найдут альтернативы, такие как Bocello, за углом.