Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Испания
/ Испания / Мадрид / Отели Мадрида / Gran Melia Palacio de Los Duques / Отзывы

Туры
в Мадрид

Отели
Мадрида
Погода
в Мадриде
Курорты
Испании






Отзывы об отеле Gran Melia Palacio de Los Duques 5

 
Проверенные отзывы на отель Gran Melia Palacio de Los Duques 5* Мадрид, Испания.Туристы оставили 25 отзывов из которых 23 положительных и 1 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.6 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 4
Мы хотели бы выразить искреннюю признательность за продуманную деталь, связанную с празднованием годовщины. В течение всего нашего пребывания персонал был исключительно внимательным и профессиональным Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ шикарный отель, произведение искусства
+ комфортные номера с эргономичным пространством
+ наличие и душа, и ванны в ванной комнате
+ красивый интерьер
+ пышный старинный сад на территории
+ разнообразные и полезные завтраки
+ СПА-процедуры
еще(5)
Один из лучших отелей, где приходилось останавливаться и однозначно то место, куда хочется вернуться. Настолько шикарный отель, что не передать словами. Произведение искусства! Сплошное эстетическое удовольствие Читать дальше
Общая оценка - 5
Прекрасный отель. Все идеально- местоположение,обслуживание,размер номера,кровать шикарная,белье прекрасное,завтраки отличные. Мы не первый раз останавливаемся в этом отеле и всегда абсолютно все на самом Читать дальше
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ хороший завтрак
+ отличные матрасы
+ удобное месторасположение
- поздравили с днём рождения за два дня до праздника
- в день рождения забыли свечку и спички для торта
- невыносимый запах канализации в номере
- поменяли номер только после обращения к техническому специалисту
еще(5)
Хороший завтрак, отличные матрасы, удобное месторасположение. Отмечал день рождение в отеле, поздравили за два дня до дня рождения, сообщил что день рождение через два дня принесли торт в день рождение Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ удобное расположение
+ чистый номер
+ вкусный завтрак
+ доброжелательный персонал
- сложности с английским у персонала
- нарушение норм европейского права по сохранности персональных данных
еще(4)
Очень удобное расположение, чистый номер и вкусный завтрак. Персонал доброжелательный, но некоторым прямо сложно говорить на английском При заселении просят номер карты и записывают его на бумажку( что Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Этот отель был потрясающим! 10 из 10 . Персонал стойки регистрации был очень полезным и добрым. Завтрак был вкусный. Номер был очень удобным и вместительным. Большая ванная. Отель был прекрасен. Место Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ красивое здание и сады
+ милые номера
- ограниченное меню
- несоответствие стандартам обслуживания
- задержка отъезда из-за инцидента с гостем
еще(3)
Красивое здание и сады. Милые номера. Обслуживание в ресторане действительно не соответствует стандартам, так как ограниченное меню и 2 основных блюда больше не были доступны в 8 вечера, что оставило Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Персонал исключительный, и они изо всех сил стараются помочь. И нам очень нужна была помощь! Они предоставили четкие инструкции (письменные и визуальные), чтобы познакомить нас с навигацией в системе Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ специальный консьерж
+ Ruinart на разлив
+ уединенный зал для завтрака
+ превосходная уборка номеров
+ щедрые и качественные удобства
+ первая вещь гладится бесплатно
+ бар на крыше с гидромассажной ванной и бассейном
+ тайский спа-центр
+ лучшие массажи на свете
- холодный бассейн
- недостаточно места для занятий растяжкой в тренажерном зале
- ниже среднего рестораны
- не соответствует 5-звездочному отелю
еще(11)
Во время наших длинных выходных в Мадриде мы искали что-нибудь подальше, и этот отель хорошо соответствовал требованиям. Мы выбрали номер «Красного уровня», до которого стоит перейти - специальный консьерж Читать дальше
Общая оценка - 5
Мы провели три дня в этом замечательном отеле, который идеально расположен, чтобы увидеть все, что может предложить Мадрид. Персонал очень гостеприимный, и их внимание к деталям просто потрясающее. Общее Читать дальше
Общая оценка - 5
Что понравилось : Все отлично Не понравилось : Ничего Читать дальше
Общая оценка - 5
Всё очень понравилось Что не понравилось : Отсутствие завтрака в номер Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Месторасположение
+ Вид на уютный дворик
+ Профессиональный персонал на ресепшн
- Отсутствие скатертей на столе в ресторане
еще(2)
Месторасположение!Лучше не бывает!Окна нашей комнаты выходили во внутренний двор Отеля.Вид чудесный на этот уютный дворик.Персонал на ресепшн профессионалы своего дела.Молодцы! Минусы : Ужинали в ресторане Читать дальше
Общая оценка - 4
мы останавливали на три ночи- номер был очень комфортный, все продуманно ! персонал на высшем уровне! Минусы : завтрак мог бы быть более разнообразным Читать дальше
Общая оценка - 5
Очень уютный, тихий, комфортный отель. Прекрасный сервис. Вкусно. Но с 20-ней годовщиной свадьбы не поздравили, хоть об этом упоминали при заказе отеля. Было бы приятно) Читать дальше
Общая оценка - 1
Собирались в поездку с семьей, но из-за стремительного распространения короновируса в Европе, в т ч в Мадриде, решили поездку отменить на время эпидемии. Тариф на номер был невозвратный, администрация Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5
Останавливались на 1 ночь. Выбирали по звездам и близости к основным достопримечательностям. Тут все ок. Сам отель снаружи показался абсолютно неприметным, напротив входа какое то скажем так легкое кафе Читать дальше
Общая оценка - 5
Две ночи в отеле. Выше всяких похвал! Супер клиентоориентированный, вежливый, внимательный и заботливый персонал. Вокруг сплошной лоск, уют, комфорт и чистота. Номер просторный, стильный. Все продумано Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
В этом прекрасном отеле нам понравилось все! Такое бывает нечасто, но тут все звезды сошлись! Лучшее расположение, в двух шагах от королевской резиденции, стильный современный интерьер, комфортное освещение Читать дальше
Общая оценка - 5
Отель безумно понравился! Очень красивое оформление, прекрасные удобные номера и также крайне удобное расположение. Также отдельное спасибо сотрудникам - я забыла важные вещи в номере, мне все вернули Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

4 Canaan Boutique Apartments Madrid
2 отзыва 4.5
Подходит для детей / семьи
В центре
4 Opera
1 отзыв 4.0
Бесплатный Wi-Fi
В центре
4 Meninas
2 отзыва 3.9
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь