Отзыв на Travelodge Madrid Alcala Hotel 2

Завтрак (по этой причине я присутствовал на нем раз 5 из 12) плохой, в номере нет холодильника, нет Wi-Fi в номере (также есть ошибки с подключением к Wi-Fi на ресепшене), нет тарелки в номере. , ни стакана, ни ложки, только один дешевый пластиковый стакан и волосы персонала отеля на кровати. И все это за 125 евро за ночь.
И последнее, но не менее важное: отель заблокировал стоимость одной ночи на моей банковской карте на следующий день после бронирования. Несмотря на это, отель попросил меня оплатить весь период (включая эту предоплату за одну ночь) во время регистрации. Они сделали банковский запрос на возврат заблокированных денег вместо того, чтобы взимать всю стоимость за вычетом одной ночи. Прошло две недели, а заблокированные деньги мне так и не вернули. Я уверен, что в отеле скажут, что мне следует обратиться в свой банк по поводу возврата денег.