Отзыв на Thompson Madrid 5

Ничего, по всем пунктам полный провал. Рейтинг 9,3 не соответствует

Я прямо сейчас в этом отеле. Забронировала номер на букинг, где на фото были окна в пол и вид на город. В итоге мне дают маленькие окна от подбородка вверх. Я иду разбираться на ресепшн. Мне предлагают номер на 1 этаже с видом на стройку. Я отказываюсь. На 2 часа ухожу гулять по городу. Меня снова отводят в номер с маленькими окнами. Говорят ждать. И снова предлагают номер на 1 этаже. Оказалось что в категории номеров с видом на город, либо маленькие окна, которых нет вообще на фото, либо большие окна на 1 этаже с видом на стройку, которые явно не на фото в букинг. Я сюда больше не приеду. Ужасное отношение и несовпадение ожидания с реальностью. Надо было выбирать другой отель, между которыми я и выбирала. Коктейли которые мы заказали были ужасные, Как будто развели с водой. Только 1 зубная щетка в номере. И самое ужасное - чьи-то волосы на стене в душе!!!!!!! Это не приемлемо!!!!