Отзыв на Novotel Madrid Puente De La Paz 4

Полностью подавлен нашим пребыванием в этом отеле. Это рекламируется как Novotel, но на самом деле это Ibis на первых двух этажах и Novotel выше, но с комбинированными удобствами. Регистрация странная и не имеет смысла, если персонал не приветствует вас, а они не приветствуют, вы просто остаетесь стоять.
Наша кредитная карта была взята при регистрации, но мы не могли ничего вернуть в наш номер. Мы до сих пор не понимаем почему.
У нас была только одна еда здесь и мы полностью проигнорировали ожидание меню, хотя мы выпили пару напитков на внешней террасе в течение дня. Прибыла средняя еда, но нам пришлось попросить столовые приборы.
Если вы клиент Accor, который ценит стандарт Novotel, то не оставайтесь здесь. Единственным спасительным изяществом было то, что номер был удобным и кондиционер и душ работали хорошо.
Кроме того, если вы здесь как турист, этот отель находится в 30 минутах езды от основных достопримечательностей на автобусе, и нет достойных ресторанных вариантов вокруг отеля, чтобы поесть.