Отзыв на Leonardo Hotel Madrid City Center 3

С 22 по 26 марта я со своей семьей из Азербайджана (4 человека) были в отеле Leonardo Hotels Opco Madrid City Centre.
Мы были удивлены, что при регистрации нас попросили дополнительную кредитную карту для страховки.
Объяснили, что что-то может случиться с мебелью в номере, а также если вы не оплатите стоимость мини-бара.
Считаю это унизительным поступком со стороны отеля.
Путешествуя по Европе (в Берлине, в Вене), я заселялся в сеть отелей «Леонард» и такого инцидента, как в Мадриде, не было.
Во-вторых, после первой ночи мы хотели сменить номер из-за шума (наш номер выходил прямо на дорогу). Спасибо отелю, они удовлетворили нашу просьбу и поменяли номер.
Но во время переодевания я забыла свои духи (Том Форд - 100 мл) стоимостью 215 евро в предыдущем номере 413. На следующий день я спросил об этом на ресепшене, но мне не вернули духи, которые я забыл в номере 413. Жаль, что у меня до сих пор осталась такая ассоциация с этим отелем.
Я не рекомендую этот отель никому.