Отзыв на Eurostars Madrid Gran Via 4

Отель удачно расположен недалеко от Гран-Виа и Соль, где происходят события в Старом городе Мадрида.
Туристические места, такие как Королевский дворец, собор и т. д., также находятся в нескольких минутах ходьбы.
Номера хорошего размера и оснащены основными удобствами.
Тем не менее, следующие аспекты могли бы быть лучше.
В отеле, входящем в международную сеть Eurostars, персонал практически не мог общаться ни на одном другом языке, кроме испанского.
Отель был запрошен заранее для раннего заселения, и в моем присутствии в отеле уже в 09.00 номера освобождались. 30 а. м. но номер не был предоставлен до основного времени 2 . 00 вечера.
Запрос кровати был на двуспальную кровать, но в номере были две односпальные кровати, склеенные вместе.
Даже гарантированная бесплатная бутылка воды не была предоставлена.
Завтрак "шведский стол" все 4 дня моего пребывания был одинаковым, без изменений и без горячей кухни.
Для отеля, претендующего на 4 звезды, есть возможности для крупномасштабного улучшения.