Отзыв на Gran Hotel Monterrey 5

Большой отель, внешне красивый. Вид хороший. А внутри...

Минусы : Проснулась от удивительно великолепного омбрэ, непонятно откуда исходящего, надеюсь не из моей кровати, но тем не менее, этот запах стоял все утро над моей кроватью. Кровать вся скрипит, еле держится, подушки самые дешевые и неудобные, маленькие, даже ярлык не оторвали 10х10, лез прямо в лицо всю ночь. Наволочки насквозь можно просовывать подушки. Кожаный ободок кровати неприятно сальный и грязный. Его никто не моет. Он коричневого цвета, на нем не видна грязь, но она есть. У меня после ночи в этом отеле выскочили прыщи на лице. Совпадение?
В СПА не попадешь, полный. Стоит 12,5 евро. Надо заказывать больше чем за 3 часа, чтобы попасть туда. Кстати, работает это чудо до 8 вечера. Я так и не попала) ах, да. Шапочки не забудьте купить, а то будет стоить дорого.
Wi-Fi не работает - я не удивилась.
В мини-баре есть платная вода, 10 евро. 0,25 л. Структура внутри 50/50 новая и старая. Ванную пора бы обновить. Кстати, стеклянная перегородка для душа не спасает, вся вода льется прямо на пол. Стены в ванной ГРЯЗНЫЕ, ванная тоже не вызывала у меня доверия. Далее, раковина. Чтобы спустить воду в раковине мне понадобилось 20 минут нажимать на противную затычку внутри раковины, чтобы она открылась, а еще 10 минут, чтобы понять, как же открыть эту затычку. Зеркало для макияжа сломанное... жесть)
В моей комнате была дверь в другую комнату, откуда прямо сдувало сквозняком, очень было неприятно.
Бургеры отвратительны. Из непрожаренной курицы и размороженного мяса с кровью.
Завтрак так себе. В комнате нет чайника)
Парковки в отеле не было на второй день нашего пребывания. Пришлось платить за подземку.
Я считаю этот отель со своей ценой/качеством вообще не совпадает, особенно в не сезон. Я была в феврале. Это только внешняя оболочка красива, как бывает. Чтобы казалось! Внутри обман на обмане. Не 5*, а твердая 4. Если бы называли вещи своими именами, я бы поставила оценку выше, увы, извините, вы абсолютно не соответствуете 5*.