Отзыв на Blue Sea Montevista Hawai 3

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась.
Я никогда ранее не писала столь негативных отзывов, т.к умею соотносить цену и качество.
Везде есть свои недочёты, но этот отель меня окончательно разозлил.
Плюсы: чистота( отель старый, но чистый), вкусная еда и достаточно разнообразно(мы не гурманы, нам хватало), удобно расположен( недалеко от моря, магазинов, автостанции).
Минусы: ресепшен!( Не решают ни единой проблемы, это бесполезный отдел в этом отеле), шумоизоляция( чтоб вы понимали, когда стучат в один номер, то выходят ещё 3 номера с одной и с другой стороны, думая, что стучали к ним в дверь, да что там говорить, слышно, как соседи шмыгают носом или всхлипывают) , отсутствие элементарных сервисов(глажка, интернет, тв).
Проблемы: 1)отсутствие глажки указала по той причине, что я два дня добивалась своих вещей, погладить самостоятельно здесь нельзя, они гладят сами платно, но рассчитывайте,что 2 дня вам придется ходить в мятом!2) Информация на ресепшен не передается, сотрудники невнимательные.
Говорят завтра все будет, но завтра приходят новые сотрудники и ничего об этом не знают.
Так мы просили номер с одной большой кроватью, нам сказали прийти утром в 10:00, мы пришли, нам сказали, что в отеле вообще отсутствуют номера с одной большой кроватью. 3) Нас поселили у лифта, это мега шумно!
Ну очень шумно, мы 2 дня ходили и просили переселить нас, нам отказывали, говоря, что отель полный, так для нас и не нашли другого номера за 10 дней!. Весь отдых мы мучались. 4) В середине нашего отпуска в соседний номер заселили неадекватную пару с садомазохистскими и наклонностями, поспать мы больше не смогли.
Телефон в номере бесполезен, быстрые кнопки не работают, директории нет, как звонить на ресепшен непонятно. 5) Пульта от тв в номере не было, но он нам особо и не нужен, почитала в отзывах, что за него платят 2 евро и от души посмеялась.
Уже ведь давно есть функция управления техникой в телефонах, но, конечно, в этом отеле об этом не знают, они же застряли в древнем веке. 6) Мы проживали от Анекс тур и для нас должны были разместить информацию о трансфере на ресепшен, так вот мы подошли на ресепшен к сотруднику Lucia, спросили, она сказала, что ничего не знает, нет никакой информации, но благо , что на следующий день 17.09.18 работала очень адекватная девушка, которая сказала, что данную информацию размещают в другом отеле( их два с одинаковым названием), а так то мы уже начали переживать, чтобы не опоздать в аэропорт.
Желаю отелю для начала начать слушать пожелания гостей и решать их проблемы.
Туристам настоятельно рекомендую не выбирать этот отель.
Пусть в нем живут молодежные группы и спортсмены, но семьям и парам здесь не отдохнуть!