Отзыв на Senator Marbella Spa 4

Грубый персонал!
Улыбалась только уборщица за 5 евро.
При заезде 30 минут разборок с завтраком, девушка Мария утверждала, что завтрак не в включен в стоимость держа в руках мой ваучер( на испанском языке) где было четко написано ЧТО ЗАВТРАК ОПЛАЧЕН. Пообещала утром разобраться, но когда я пришел утром у меня это заняло еще 25 минут, они звонили по телефону старшим сотрудникам и потом из кабинета дирекции с важным видом вышел человек и с одолжением сказал, так и быть включи ему завтрак в стоимость.
ПОЧЕМУ МНЕ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ ОДОЛЖЕНИЯ ЗА ПОЛНОСТЬЮ МНОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАВТРАК. Выглядело очень унизительно!
Вечером в СПА детей не пускают, только я это узнал после того как ребенка довели до слез, сообщив это после оформления залога за полотенца, что взрослые идут а ребенок(8 лет. нет) Просто моральный УРОД. Часов на ресепшене нет.
Номер убран плохо(пыль в углах, зеркало помыто только над раковиной, кондиционер не работает).WIFI не работает!!!! В ресторане капало с потолка из кондиционера.
Обещанный бассейн на крыше закрыт.
СПА отстой (санаторий ЗАРЯ дальнее подмосковье). Искренние рекомендации - ВЫБИРАЙТЕ другой отель, не портите себе и семье отдых!!!