Отзыв на Puente Romano Beach Resort Marbella 5

Соглашусь с отзывом, представленным ниже...Отель совершенно не соответствует заявленному уровню и деньгам, которые за него необходимо заплатить...Много, где путешествовали, а в Марбелье оказались впервые...видимо, долго сюда ещё не захотим...Уровень сервиса можно оценить в «0». Отдыхая с двумя маленькими детьми, вынуждены были три раза менять номер: в номерах сыро, темно, многие номера давно требуют ремонта.
Чистота бассейнов оставляет желать лучшего, детских развлечений никаких (одна очень маленькая детская площадка), пляж отеля оооочень маленький (это для тех, кто собрался сюда летом). Персонал совершенно не дружелюбен по отношению к детям.
В ресторанах из детского меню картошка фри и все в кляре.
Мы кормили детей блюдами из общего меню ( при этом просили сделать половину порций- невозможно). Единственный достойный ресторан на территории Sea Grill, но обед и ужин в нем позволить может не каждый...Уборка номеров- наболевшее...три раза обращались и на ресепшн и в отдел по работе с клиентами с просьбой убирать в номере до двух часов, так как дети днём спят...и три раза просьбы оставляли без внимания, пока дело почти не дошло до скандала.
Кроме этого, само качество уборки: все ванные принадлежности меняют и добавляют только по запросу и не по первому, мусор выносят через раз, полотенца тоже, если попросишь.
В общем, на наш взгляд, отель не 5* далеко.
Мы сюда больше ни ногой.