Отзыв на Santa Susanna Resort 3

Мы летим домой сегодня после пяти ночей в этом отеле. Отель очень базовый и еда бедная, что я действительно ожидал быть справедливым, учитывая, как дешево это было, но что я не ожидал, насколько бесполезный персонал отеля. Мы с другом жили здесь с нашими двумя 13-летними мальчиками, которые каждую ночь любили сидеть на балконе по телефонам, разговаривая перед сном, однажды ночью раздался стук в дверь, при открытии двери, там никого не было, когда мой друг повернулся, чтобы вернуться в комнату сарай столкнулся с бегущим навстречу мужчиной, это был мужчина из соседнего дома, который перепрыгнул через балкон и бушевал, направляясь к детям, мой друг вытолкнул мальчиков на улицу и закрыл дверь, о которую мужчина принялся хватать и толкать моего друга, оставив мальчиков очень расстроенными, гадая, что происходит внутри комнаты. Вызвали охрану и, похоже, не беспокоились, что он просто хочет, чтобы все вернулись в свои комнаты. Как вы можете себе представить, это было ужасно, и мы чувствовали себя не в безопасности спать в соседней комнате, особенно учитывая, что двери патио не запираются. Персонал отеля не интересовался ни малейшим образом, когда мы просили переместить номера, говоря, что они переместят нас только если он сделает это снова. Только когда вмешался другой человек, остановившийся в гостинице, и настоял на том, чтобы нас перевезли, они не решились предоставить нам другой номер. Я не виню отель в поведении мужчины, это просто отталкивает меня от того, что им было все равно и они были просто счастливы, что мужчина вернулся в свой номер и отдыхал в обычном режиме.