Отзыв на Sumus Hotel Monteplaya 4

Хороший отель, все неплохо, но... в предпоследний день нашего прибывания, моя жена за обедом отравилась в столовой (завтракали тоже в отеле), после этого всю ночь и весь последующий день мучилась в последствиях отравления. Нам надо было освободить номер в 12:00, но так как мы не успели собраться, попросили продлить номер на час, без ругани и претензий к отелю, но на ресепшене отказались признавать, что это произошло в столовой отеля и продлить номер можно только за 20 евро. Это несущественная сумма, но как минимум странно, что отель даже не попытался уладить претензию и не пошел на встречу в такой просьбе! Впечатления из-за этого инцидента теперь ужасные, поэтому ставлю 1!!