Отзыв на Mercury 3

По приезду в отель нам все очень понравилось. Номер нам дали очень хороший, вид с одной стороны на море, с другой - на город Санта-Сусанна.
В отеле 3 лифта и 5 этажей. Но с лифтами была все время проблема. Быстрее по лестнице, да и после шведского стола самое оно :)
Пляж. Этот отель находится на самом краю городка, поэтому справа от отеля пляж немноголюдный. Пляж - мелкая галька, чистый, заход крутой, с детишками будет не очень удобно.
Еда. В отеле шведский стол. У нас были завтраки и ужины. Завтрак давали стандартный средиземноморский. 2-3 вида ветчины, сыр, омлет, сосиски иногда, несколько видов выпечки, и один-два вида фруктов. В принципе, очень даже ничего. Ужины были не очень. Готовили невкусно. Макароны были всегда переваренные, сыр к макаронам был безвкусный. Было вкусное только мясо. Из всех морепродуктов была только рыба. А ведь четверка! В трехзвездочной Ривьере в этом же городке каждый вечер давали морепродукты каждый день!! Креветки, мидии и все такое. Обидно :(
Обслуживание в отеле в общем неплохое. Особенно мне понравились работники ресторана. Всегда доброжелательные, веселые, аккуратные. Не к чему придраться.
Убирались в номере когда как. В первый день только заправили постель и вынесли мусор. У нас в ванной постоянно скапливалась лужа рядом с душем. Ее даже не вытерли!!! Т.е. пол не мыли. Хотя чаевые мы оставляли.
Важно: в отеле платные и сейф, и кондиционер, и напитки за ужином.
Рядом с отелем находится остановка, с которой уходит электричка в Барселону . Стоит 10 евро.
То есть в целом все было нормально. Но имел место один прецедент.
Т.к. заселение в номер в 12, а в отель мы приехали в 8, то пришлось платить 5 евро за камеру хранения для чемоданов. 5 еще взяли в качестве депозита. До заселения успели покупаться. В 12 пришли на ресепшн, отдали ключ. Депозит нам не вернули. Ну мы пожали плечами и не стали волноваться, т.к. по пути в отель гид нам рассказывал, что отели иногда берут депозит за номер. И не отдают его, если в номере турист что-то сломает. И мы решили, что нам депозит вернут в день отъезда. В день отъезда с этим желанием пристали к девушке Юле на ресепшне. У нас и чек был. Но нам деньги отказались выдавать. Т.к. якобы касса уже сдана и деньги нам вернуть невозможно. Мы предложили не платить за камеру хранения, но воспользоваться ей. Чтобы деньги не пропадали. Нам отказали!! Нечестно получилось. Этот момент испортил всё. Деньги нам вернуть, конечно, могли. Но до истерики и скандала мы не стали опускаться. Не та сумма :)