Отзыв на Portaventura Hotel El Paso 4

Мы приехали сюда из Финляндии, чтобы отпраздновать день рождения моих детей в Ferrari Land.
Когда мы приехали туда, выяснилось, что Феррари Ленд не работает во время нашего отпуска, хотя в Интернете было написано, что он будет открыт с 16 до 22 часов.
Билеты на Ferrari Land были «включены» в нашу бронь в отеле, хотя в какой-то момент он не собирался открываться.
Они даже не сказали об этом на стойке регистрации, когда мы пришли туда и заселились.
Нам пришлось дойти до входа в Феррари Лэнд и узнать, что его не откроют.
День рождения моего ребенка был испорчен, а еще мы потратили столько денег, чтобы полететь в Испанию из Финляндии.
Номер в отеле был не таким, как мы предполагали в 4-звездочном отеле (или тем, чем обычно являются 4-звездочные отели). Душ не работал, и вся комната была в плохом состоянии.
Кондиционер, например, не всегда работал хорошо.
Ночью было то очень холодно, то очень жарко, и мы и дети много раз просыпались.