Отзыв на HTOP Royal Star & SPA 4

Никогда не писала отзывов, это мой первый опыт. Видимо очень "накипело" и хотелось бы оградить будущих туристов от этого отеля. Путешествовали впервые по системе "Фортуна", так уж случилось, купились на стоимость тура. Покупали в надежном турагентстве, но работники агентства, здесь конечно же не при чем. Фортуна впервые и, видимо в последний раз, повернулась к нам не фасадом. Заселились в номер 457, ужас... Мы довольно много путешествуем, но о каких 4-х звездах здесь может идти речь. Номер доисторический, мебель старая, в ванной повсюду волосы, холодильник отсутствует, сейф платный, вид из окна отвратительный. В первый же день молодожены из соседнего номера "огорошили" кражей в номере (украли деньги и видеоаппаратуру). Мы тут же попросили на "ресепшн" переселиться в другой номер, и моментально получили отказ, якобы свободных номеров нет и не будет. Наш балкон с торцевой части выходил на крышу с "аварийным выходом" и нас уверяли, что кражи происходят именно с этого эвакуационного выхода (где логика, у кого же ключи от этой двери, выходящей на крышу, у любого жителя этого города что-ли?). Мы напряглись и все стали носить "при себе" (так надежнее), сейф в номере не спасет от злоумышленников. Уборка в номере производилась ежедневно, но волос в ванной комнате становилось все больше и больше (как нам объяснили, здесь очень "надежный" персонал, который работает в отеле более 30 лет). Видимо с таким стажем работы необходима уже консультация квалифицированного офтальмолога (ослеп - топай на пенсию). Полотенца сначала меняли регулярно, в последнюю неделю пользовались теми, которые были заменены ровно неделю назад. Постельное белье по истечении нашего пребывания уже вообще не менялось. По поводу дороги к пляжу не буду много писать, в предыдущих отзывах все сказано. Действительно, до пляжа приходилось достаточно прилично топать (нас это не очень напрягало). Вход в море не совсем комфортный, т.к. через 1,5 метра резкая глубина. Если собираетесь путешествовать с детьми, подумайте. Кормили достаточно хорошо, разнообразно, к этому моменту претензий нет. Точно также как и с нашими соседями в конце нашего пребывания произошел точно такой же "казус" - нас обворовали. Администрация развела руками, даже не извинившись. Не портите свой отдых пребыванием в этом отеле. Страна великолепная, люди доброжелательные, экскурсии не плохие, но отель испортил нам весь отпуск. В следующий раз будем разборчивее.