Отзыв на Roger de Flor by Seleqtta 4

отель неплохой, но отношение и хамство хозяйки превзошло все ожидания!
Все началось с размещения .
Бронировали 1-й, 2-х и 3-х местные номера, так как нас было 30 человек.
На ресепшен девушка-испанка сказала, что нами лично займется хозяйка отеля , АЛЕСЯ ( бывшая наша соотечественница)! И тут началось!!!!! из одноместного номера она сделала 2-х местный!
А 2-х местный люск, у нее превратился в 2 отдельных номера?! Как ?
Большой вопрос?
На вопрос ??
-это 2-х местный номер и в нем не может жить 4 посторонних человека!!!!
было сказано
- А Я (хозяйка отеля) сказала, что это 4-х местный и свое мнение оставьте при себя!!!!!
Дальше еще веселей!
номер люкс 4-х местный( две комнаты, с двумя санузлами и общим коридором!) у нее превратился в 8-ми местный номер!!!!
Короче, размещала прекрасная хозяйка АЛЕСЯ, на протяжении 3-х часов!!! Каким хамством это сопровождалось , не могу передать( модераторы не пропустят отзыв)! На третьим часу , мы были согласны на все! !!!!! Так как приехали с детьми на конкурс!!!!!!! разместили не так как бронировали и оплачивали!
Хочу напомнить, что все было согласовано и оплачено еще в Москве!
За 5! дней проживания номер не убирался ни разу!!!!!
в номерах ОЧЕНЬ холодно, кондиционеры не работали ни в одном номере!
В ресторане, хотя это заведение трудно назвать рестораном, скорее столовая!
Есть невозможно!
стаканы пластиковые(одноразовые)!
Даже, заказав на ужине вино, нам принесли одноразовые стаканчик !!!
Встает вопрос!!??? ЗА что отелю дали звезды!?
сам отель требует ремонта, мебель обшарпанная, пол скрепит, в номерах запах сырости!
ЛИФТ ОТСУТСТВУЕТ!!!!!! чемоданы таскайте сами , на себе!!!
Спуск к морю по лестницы, спускаться еще ничего!
Подняться ОЧЕНЬ тяжело!
Лестница очень крутая!
интернет бесплатный, НО не работающий!!!!
цена-качество не соответствует!
хотите испортить себе отдых и настроение, в этом отеле с этим справятся!