Туры в Коста Браву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Коста Бравы
Коста Бравы
- Всего (427) Перейти>>
Погода
в Коста Браве
в Коста Браве
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Florida Park 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3
2
2
5
Выбрав этот отель вы имеете неплохие шансы на то чтобы испортить себе отдых, так случилось с нами. В этом отеле живут клопы которые кусают туристов. Так что я бы не рекомендовал ланный отель для отдыха. Внизу будет текст который я направлял в адрес этой сети отелей, жду ответа с 13.09.14 ответа до сих пор нет, что может быть свидетельством глубокого не уважения к туристам.
Если мне придет письмо от этого отеля я обязательно отпишусь. Посмотрим)
Теперь сам текст:
Добрый вечер GFH.
Тема письма- клопы кусают туристов в florida park, а также не пунктуальное отношение к туристам в связи с этим неприятным происшествием.
Цель письма: просим наказать ответственных лиц.
Описание ситуации:
Отдыхали с 05.09.2014 по 13.09.2014 в номере 329. После первой ночи 06.09.14 обнаружил на своем теле укусы насекомых но этому не придал особого значения. В ночь с 10 на 11 .09.14 проснулся от укуса и обнаружил в своей постели клопа ( фото и видео доказательства имею а также есть фотографии укусов по всему телу). Днем 11.09.14 обратился на ресепшен около 10:00 по поводу клопов, на что администраторы не обратили на нашу жалобу особого внимания и ответили что просто произведут уборку в номере. Данный ответ нас не удовлетворил так как подняв матрас в нашем номере мы обнаружили целую стаю кровососущих насекомых и так как дальше отдыхать было невозможно в силу того что все тело было уже покрыто красными пятнами от укусов ( фото доказательства есть), и мы обратились к уборщицам которые начали предпринимать конкретные действия ( осмотрели матрас подняли кровать и также обнаружили в наших кроватях насекомых). После чего вызвали администратора.
Администратор нас переселил в другой номер -333, и сообщила нам что все наши вещи, кроме тех что были на нас, необходимо сдать в стирку, что мы и сделали. Также она извинилась за данное происшествие и пообещала что вещи будут готовы через 3 часа тоесть примерно в 15-16 часа. Мы ей поверили и пошли купаться на море.
Вечером в 20:00 придя в отель на ужин нам сообщили что вещи не готовы и более того никто даже и не думал их стирать, так как все что-что напутали, забыли, не сообщили друг другу.
Итог: я весь покусаный, мы с супругой в мокрых вещах (так как шли с моря) стояли у стойки ресепшен и никто ничего не мог сделать в том числе и директор florida park ( который находился рядом и который знал о всей ситуации спокойно пошел домой пообещав что вещи будут готовы завтра).
Я считаю что руководство отеля проявило себя не лучшим образом, прошу наказать виновных, а также тех некомпетентных лиц из-за действий или же бездействий которых данное происшествие случилось.
Данное сообщение отправлено 11.09.14
Отправитель Копков Александр Сергеевич
Ps фотографии укусов, клопов а также данного сообщения и результаты предпринятых мер будут обнародованы на ведущих туристических сайтах таких как топхотел, букинг, трипадвизор и др.сайтах.
Если мне придет письмо от этого отеля я обязательно отпишусь. Посмотрим)
Теперь сам текст:
Добрый вечер GFH.
Тема письма- клопы кусают туристов в florida park, а также не пунктуальное отношение к туристам в связи с этим неприятным происшествием.
Цель письма: просим наказать ответственных лиц.
Описание ситуации:
Отдыхали с 05.09.2014 по 13.09.2014 в номере 329. После первой ночи 06.09.14 обнаружил на своем теле укусы насекомых но этому не придал особого значения. В ночь с 10 на 11 .09.14 проснулся от укуса и обнаружил в своей постели клопа ( фото и видео доказательства имею а также есть фотографии укусов по всему телу). Днем 11.09.14 обратился на ресепшен около 10:00 по поводу клопов, на что администраторы не обратили на нашу жалобу особого внимания и ответили что просто произведут уборку в номере. Данный ответ нас не удовлетворил так как подняв матрас в нашем номере мы обнаружили целую стаю кровососущих насекомых и так как дальше отдыхать было невозможно в силу того что все тело было уже покрыто красными пятнами от укусов ( фото доказательства есть), и мы обратились к уборщицам которые начали предпринимать конкретные действия ( осмотрели матрас подняли кровать и также обнаружили в наших кроватях насекомых). После чего вызвали администратора.
Администратор нас переселил в другой номер -333, и сообщила нам что все наши вещи, кроме тех что были на нас, необходимо сдать в стирку, что мы и сделали. Также она извинилась за данное происшествие и пообещала что вещи будут готовы через 3 часа тоесть примерно в 15-16 часа. Мы ей поверили и пошли купаться на море.
Вечером в 20:00 придя в отель на ужин нам сообщили что вещи не готовы и более того никто даже и не думал их стирать, так как все что-что напутали, забыли, не сообщили друг другу.
Итог: я весь покусаный, мы с супругой в мокрых вещах (так как шли с моря) стояли у стойки ресепшен и никто ничего не мог сделать в том числе и директор florida park ( который находился рядом и который знал о всей ситуации спокойно пошел домой пообещав что вещи будут готовы завтра).
Я считаю что руководство отеля проявило себя не лучшим образом, прошу наказать виновных, а также тех некомпетентных лиц из-за действий или же бездействий которых данное происшествие случилось.
Данное сообщение отправлено 11.09.14
Отправитель Копков Александр Сергеевич
Ps фотографии укусов, клопов а также данного сообщения и результаты предпринятых мер будут обнародованы на ведущих туристических сайтах таких как топхотел, букинг, трипадвизор и др.сайтах.
Автор: Александр
Дата публикации: 17-09-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Florida Park
28.05.2015
Отдыхали в отеле Florida Park с 24 сентября по 2 октября 2014. Если коротко: -отель очень понравился -номер хороший-стандартный -территория хорошая, красивая, ухоженная -кормили хорошо -вход в море резкий, галька-песок размером с фасоль -рекомендуем Если длинно: Оператор - Coral Travel. Авиакомпания
Подробнее
12.10.2014
Отдыхали в Коста дель Маресме поселок Санта Сусана отель Florida Park в сентябре 2014г.
Путевки приобретали у туроператора «АНЕКС ТУР». Не советую (очень мягко сказано). Оплаченный индивидуальный трансфер предоставили только после категорического отказа воспользоваться общим.
На обратном пути потребовалось
Подробнее
05.10.2014
Привет всем путешественникам!
Отдыхали в Коста дель Маресме поселок Санта Сусана отель Florida Park c 17.09 по 27.09.2014. Путевки приобретали от компании TUI весьма по низким ценам.
Авиакомпания - Оренбургские авиалинии, очень даже достойно.
Отличное обслуживание и без задержек.
Вылет из Домодедово
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
* без перелета от 33873 руб.
Другие отзывы
24.05.2024
Как и везде есть свои плюсы и минусы , стандарт номер не берите, такие номера самые не удачные , мебель
Подробнее
24.05.2024
Доброго времени суток!
Отдыхала в Белеке в отеле Papillon Ayscha в мае 2024-г.
Рекомендую всем гостям
Подробнее
24.05.2024
Заприметили этот отель когда отдыхали в Роял Палм Резорт , проезжая мимо , конечно понравился внешний
Подробнее
24.05.2024
Бронировали ночь, в Ташкенте были проездом в тот день.
Отел новый, все работает, все чистое.
Персонал
Подробнее
24.05.2024
Ездили на неделю с мужем , отмечали день рождения . В целом отелем довольны , но разочаровала еда .
Подробнее