Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Испания
/ Испания / Коста Брава / Florida Park / Отзывы

Туры в Коста Браву

Отели
Коста Бравы
Погода
в Коста Браве
Курорты
Испании






Отзыв на Florida Park 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
3
2
2
5
Выбрав этот отель вы имеете неплохие шансы на то чтобы испортить себе отдых, так случилось с нами. В этом отеле живут клопы которые кусают туристов. Так что я бы не рекомендовал ланный отель для отдыха. Внизу будет текст который я направлял в адрес этой сети отелей, жду ответа с 13.09.14 ответа до сих пор нет, что может быть свидетельством глубокого не уважения к туристам.
Если мне придет письмо от этого отеля я обязательно отпишусь. Посмотрим)
Теперь сам текст:
Добрый вечер GFH.
Тема письма- клопы кусают туристов в florida park, а также не пунктуальное отношение к туристам в связи с этим неприятным происшествием.
Цель письма: просим наказать ответственных лиц.
Описание ситуации:
Отдыхали с 05.09.2014 по 13.09.2014 в номере 329. После первой ночи 06.09.14 обнаружил на своем теле укусы насекомых но этому не придал особого значения. В ночь с 10 на 11 .09.14 проснулся от укуса и обнаружил в своей постели клопа ( фото и видео доказательства имею а также есть фотографии укусов по всему телу). Днем 11.09.14 обратился на ресепшен около 10:00 по поводу клопов, на что администраторы не обратили на нашу жалобу особого внимания и ответили что просто произведут уборку в номере. Данный ответ нас не удовлетворил так как подняв матрас в нашем номере мы обнаружили целую стаю кровососущих насекомых и так как дальше отдыхать было невозможно в силу того что все тело было уже покрыто красными пятнами от укусов ( фото доказательства есть), и мы обратились к уборщицам которые начали предпринимать конкретные действия ( осмотрели матрас подняли кровать и также обнаружили в наших кроватях насекомых). После чего вызвали администратора.
Администратор нас переселил в другой номер -333, и сообщила нам что все наши вещи, кроме тех что были на нас, необходимо сдать в стирку, что мы и сделали. Также она извинилась за данное происшествие и пообещала что вещи будут готовы через 3 часа тоесть примерно в 15-16 часа. Мы ей поверили и пошли купаться на море.
Вечером в 20:00 придя в отель на ужин нам сообщили что вещи не готовы и более того никто даже и не думал их стирать, так как все что-что напутали, забыли, не сообщили друг другу.
Итог: я весь покусаный, мы с супругой в мокрых вещах (так как шли с моря) стояли у стойки ресепшен и никто ничего не мог сделать в том числе и директор florida park ( который находился рядом и который знал о всей ситуации спокойно пошел домой пообещав что вещи будут готовы завтра).
Я считаю что руководство отеля проявило себя не лучшим образом, прошу наказать виновных, а также тех некомпетентных лиц из-за действий или же бездействий которых данное происшествие случилось.
Данное сообщение отправлено 11.09.14
Отправитель Копков Александр Сергеевич

Ps фотографии укусов, клопов а также данного сообщения и результаты предпринятых мер будут обнародованы на ведущих туристических сайтах таких как топхотел, букинг, трипадвизор и др.сайтах.
Название: Florida Park

Адрес:Испания,Коста Брава , Avenida del Mar, 17, 08398 Санта-Сусанна, Испания.

41.635483 2.722258

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 17-09-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Florida Park

28.05.2015  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхали в отеле Florida Park с 24 сентября по 2 октября 2014. Если коротко: -отель очень понравился -номер хороший-стандартный -территория хорошая, красивая, ухоженная -кормили хорошо -вход в море резкий, галька-песок размером с фасоль -рекомендуем Если длинно: Оператор - Coral Travel. Авиакомпания
Подробнее
12.10.2014  
Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Отдыхали в Коста дель Маресме поселок Санта Сусана отель Florida Park в сентябре 2014г. Путевки приобретали у туроператора «АНЕКС ТУР». Не советую (очень мягко сказано). Оплаченный индивидуальный трансфер предоставили только после категорического отказа воспользоваться общим. На обратном пути потребовалось
Подробнее
05.10.2014  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Привет всем путешественникам! Отдыхали в Коста дель Маресме поселок Санта Сусана отель Florida Park c 17.09 по 27.09.2014. Путевки приобретали от компании TUI весьма по низким ценам. Авиакомпания - Оренбургские авиалинии, очень даже достойно. Отличное обслуживание и без задержек. Вылет из Домодедово
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Aqua Hotel Onabrava
70 отзывов 4.5
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 189743 руб.
4 Sumus Hotel Monteplaya
91 отзыв 4.5
Бассейн
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Туры от 52383 руб.
4 Blaumar Blanes
67 отзывов 4.0
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Тур с перелетом от 174753 руб.
* без перелета от 33873 руб.

Другие отзывы

24.05.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Питание - 4 Номер - 3
Как и везде есть свои плюсы и минусы , стандарт номер не берите, такие номера самые не удачные , мебель
Подробнее
24.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Доброго времени суток! Отдыхала в Белеке в отеле Papillon Ayscha в мае 2024-г. Рекомендую всем гостям
Подробнее
24.05.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Питание - 5 Номер - 4
Заприметили этот отель когда отдыхали в Роял Палм Резорт , проезжая мимо , конечно понравился внешний
Подробнее
24.05.2024  
Бронировали ночь, в Ташкенте были проездом в тот день. Отел новый, все работает, все чистое. Персонал
Подробнее
24.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Ездили на неделю с мужем , отмечали день рождения . В целом отелем довольны , но разочаровала еда .
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь