Отзыв на L'Azure 4

Когда мы заехали всё было отлично, но… большое но, потому что я хотела попросить кофе в комнату, мне сказали что минимум нужно на 12 евро заказывать, ладно, я пошла пить кофе в бар, на следующее утро я позвонила попросить капсулы для кофе и меня послали их брать самой в баре, ну извините, я заплатила больше чем 500 евро за комнату и я ещё должна оказывается идти сама куда то брать эти капсулы, тогда что же это за сервис в 4 звёздочном отеле???!!!
И так как мне принесли в конце концов эти капсулы, сказали что за беспокойство они нас угощают, и я не собиралась писать никаких плохих комментариев!!!
Но, снова но, оказывается когда я прихожу с прогулки, в комнате НЕ УБРАНО!! Только оставили полотенце и даже не забрали мусор, кровати не заправленные и в сан узле никаких изменений, я позвонила на ресепшен и мне сказали что они сожалеют и на этом всё!!! То есть даже если я завтра уезжаю, комната должна быть убрана! Я очень возмущена такому не уважению к клиенту!