Отзыв на Augusta Club 4

Приехав в отель, мы с нетерпением ждали отпуска. На стойке регистрации сотрудник вел себя крайне непрофессионально и недоброжелательно, что было неприятно и заставляло нас чувствовать, что мы являемся очень тяжелым бременем для персонала. Поскольку это должен быть спа- и клубный отель, мы не ожидали такого уровня обслуживания. После получения информации о номере нашей комнаты нам пришлось поднять наши тяжелые чемоданы на три этажа. Уборщик также проинструктировал нас, что мы не сможем пользоваться лифтом. Почему? Зайдя в номер первые впечатления были нежелательные провести здесь неделю. Комната выглядела очень уставшей и старой, поэтому у нас возникло ощущение, что номера и большая часть отеля не ремонтировались и не получали никакого внимания со стороны отдела обслуживания в течение многих лет. Ужасный. Сотрудники продолжали бегло говорить по-испански, хотя мы очень ясно дали понять, что мы оба англичане - хотя забавно, поскольку, когда мы попросили уборщицу, вошедшую в нашу комнату, говорить по-английски, она сразу же сделала это. Странный? Отель продает себя на своем веб-сайте и сторонним агентствам как спа- и клубный отель, хотя я твердо убежден, что это ложная реклама, явно направленная на мошенничество с отдыхающими. Ужасно. Не говоря уже о бассейне и спа, которые не впечатляют и не имеют внимания к деталям. Я бы никому не рекомендовал это место. Экономьте свои деньги и не оказывайте им никакой поддержки. Вся поездка была пустой тратой времени и очень большой тратой денег. Отвратительный.