Отзыв на Melia Villaitana 4

Сам отель потрясающий.
Это огромный, проложенный с видом на море с прекрасным видом и около 45 минутах от аэропорта Аликанте.
Мы были здесь в группе из 50 человек с работы.
Они знали, что мы все приедем в один день, но странным образом не решили, что нужно иметь больше персонала на регистрации.
Это заняло больше часа, чтобы записаться, и нам не предложили стакан воды, не говоря уже о чем-то другом, пока мы ждали.
Спальни огромные и кровати очень удобные (в главном здании) .
Бассейны были сказочными, но не нагревались (не проблема для многих более смелых людей) .
Есть многочисленные рестораны и бары в отеле, но главный бар по стойке регистрации, обслуживание снова было крайне медленным.
Они позволили бы только обслуживание официантов, но мы ждали до получаса, чтобы принять заказ напитков, а затем все это было положено на неправильные столы (все еще наша группа, но означало, что много пива не дошло до нужных владельцев) .
Однажды вечером у нас было мероприятие внизу с коктейлями и едой...
Но это было просто вино и безалкогольные напитки, а еда была просто канапе.
Мы не смогли заказать никакие другие виды напитков, несмотря на то, что все наши кредитные карты были привязаны к нашим номерам и носили браслеты, поэтому пришлось пойти в бар на ресепшн, чтобы получить коктейль, чтобы снять обратно.
В 8 вечера нам сказали выключить музыку, чтобы не беспокоить жителей, но потом раздался гудок музыки из других баров и концертная группа.
Персонал был довольно пренебрежительным, не имея заботы о клиентах.
Не спрашивал при выезде, все ли в порядке, нам понравилось и т.д. мы провели тысячи и тысячи в отеле, но не получили обслуживание, которое я ожидал с тем, что было очень стыдно.