Отзыв на Nh Collection Barcelona Gran Hotel Calderon 5

Были в этом отеле с семьей. Понравилось месторасположение , отличный бар на крыше и уютные номера. Расстроил сервис - туалетную бумагу и салфетки в пятизвездочном отеле нам пришлось экономить или просить, тк персонал , видимо, не в курсе , что это необходимо докладывать гостям ежедневно. Отдыхали с собакой , к несчастью , у нас из номера пропала самая любимая игрушка собаки. Внимание , игрушки мы не выносили...кому и зачем она понадобилась - совершенно не понятно. После уборки на полу находили испанские чёрные волосы , а ещё каждый вечер проделывали одно и тоже упражнение с персоналом. Просили простынь для второго одеяла , которую они ежедневно забирали при уборке. Оставить простынь в номере не прибегая к звонку на ресепшн удалось всего 1 раз. Персонал совершенно не на уровне 5 звёзд...также из странностей - завтрак за 35 евро на человека , так и не сходили , тк за 70 евро на двоих могли поучивать в ресторане )) осталось двоякое впечатление от данного места.
Не знаю как здесь в летний сезон у бассейна на крыше с 10 лежаками , думаю , там за них очередь и драка, если учесть , что ч отеле может остановиться более 500 гостей.