Отзыв на Martinval Hostal 2

Mis - продал номер с балконом и видом на город через Agoda. com - это то, что мы ожидали, номер с балконом и видом на город.
Я останавливался в Барселоне много раз, каждый раз с балконом с видом на город, никогда никаких проблем.
В этот раз бронирование через Агода (мой первый раз) , было другим.
Номер был намного дороже, чем я платил раньше, но фотографии балкона и вид на город покорили меня.
Короче говоря, добрался и без балкона, без вида на город.
Заплатил значительную сумму за темную бетонную террасу без какого-либо обзора, только огромная стена.
Определенно не комната изображена или описана.
Позвонил на ресепшн, объяснил, сказали извините, это номер, который вы заказали.
Попросил перевести его в комнату, подходящую под описание, нет может сделать так же полно.
Послал Агоде, они были бесполезны.
Мой напарник попросил меня покинуть его, так как я был очень расстроен, заплатив на 200 фунтов больше, чем раньше за откровенно ложно объявленный номер.
Посмотрев на Agoda, кажется, что это часто случается с их клиентами.
Номер (номер 6 , трехместный номер с балконом, вид на город, 25 м) по-прежнему ложно рекламируется с ложными картинками и ложным описанием на Агода.
С тех пор много общались с "службой поддержки" Agoda, но они настаивают, что отель дал нам номер с видом на город и балконом.
Они не сделали этого.
Берегись покупателей.
Это было действительно разочарование.