Отзыв на Marina Apartaments туркласс

Нам очень понравились сами апартаменты.
Близко от Sagrada Familia, от метро, рядом есть недорогой шведский стол.
Понравились апартаменты, дизайн, хорошая постель, хорошая ванная.
Неполный комплект на кухне, но мы были 2 ночи, обошлись.
Не понравилось поведение сотрудника на ресепшен.
Нас было 7 человек, и мы попросили вызвать минивен для трансфера на круиз.
Сотрудник сказал, что минивена не будет, он вызовет 2 машины.
Вторая оказалась именно минивеном, так что мы переплатили.
Не понравилось поведение сотрудников офиса, у них 3 отеля в Барселоне.
На сайте отеля предлагается услуга shared трансфер, мы решили воспользоваться.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЕМ!!! Отель является посредником, дает неточную информацию об услуге, отменить трансфер невозможно уже за 48 часов.
В выходные что-то сделать нельзя, т.к. офис не работает, а в ресепшен ничего не знают и звонить по поводу трансфера не могут.
В результате, на приезде нас забрали только после трех звонков диспетчеру по трансферам и скандала.
При отъезде на круиз мы просили трансфер на 14.30, он оказался на 10.30, при заказе я спросила, во сколько нас заберут, сказали, ну, может, на часик пораньше.
Про то, что это будет на 4 часика пораньше, мы узнали только накануне, когда отменить трансфер было нельзя.
Так что деньги пропали.
На письмо уже после круиза сотрудники офиса просто не ответили.