Отзыв на Indigo Barcelona - Plaza Catalunya 4

Хорошо: я был рад приехать, и очаровательная администратор мисс Анжелика сказала мне, что у меня номер повышенной комфортности с видом на улицу, балконом, кофемашиной и гидромассажной ванной. Комната удобная, однако очень немногие англоязычные телеканалы не имеют сигнала - небольшое разочарование. Я также принял и оплатил заранее за свое 7-дневное пребывание скидку на завтрак, предложенную при регистрации заезда.

Плохо: когда я позавтракал в первый раз, мне сказали, что я заплатил только за один завтрак и мне нужно будет обратиться на стойку регистрации, чтобы оплатить оставшуюся часть моего пребывания. Габриэль на стойке регистрации настаивал на том, что это так, однако, просмотрев мой отчет, он в конце концов согласился, что я действительно заплатил за все 7 завтраков. Я предложил ему извиниться за замешательство, и он так и сделал, однако это непрофессиональный способ управления отелем, и он лишил меня удовольствия от вполне адекватного и приличного завтрака «шведский стол». Разочаровывает.