Отзыв на Ibis Barcelona Meridiana 2

В целом это чистый отель, но далеко от центра и метро.

Ключи от номера были разряжены 3 из 4 дней, что я проживал и ни одного рядом с моим телефоном не было.
Также в 24/3 в 15:30 я вернулся в отель в плохом самочувствии. Комната с ключом снова не работала, и мне пришлось спускаться с 11 этажа на ресепшн, чтобы попросить новый ключ и срочно воспользоваться ванной.
Я спустился вниз, и администратор мужского пола разговаривал с другими гостями о деталях завтрака. Я сказал ему, что мой ключ не работает, и мне нужно срочно в ванную. Он сказал мне, что сейчас разговаривает с клиентами и ждет своей очереди. Я объяснил, что мне срочно нужно пойти в свою комнату, чтобы воспользоваться ванной, и мой ключ снова не работает.
Он орал на меня, что я грубая и указал пальцем в сторону туалета на ресепшн, куда я бегу блевать.
Я вернулся, и он сказал, что я груб и должен ждать своей очереди. . он начал говорить по-испански, и я попросил менеджера объяснить ситуацию с помощью другого администратора.
И сообщил им об этом.
Никто не извинился.