Отзыв на Golden Tulip Barcelona 4

Во-первых, я не уверен, какие отношения у этого отеля с Expedia, но над этим нужно поработать, поскольку наше первоначальное бронирование было отменено без предварительного уведомления, а Expedia заявила, что отель откажется соблюдать первоначальную цену. Затем мы отправили электронное письмо непосредственно в отель, и они сказали, что это неправда, поэтому я отменил бронирование номера с двумя односпальными кроватями и забронировал номер в отеле, указав непосредственно номер с двумя односпальными кроватями, предполагая, что мы получим такое же бронирование.

Мы прочитали отзывы об этом отеле, так как он был единственным, который выглядел приемлемым в этом районе для звука Primavera. Мы явно попросили двойное бронирование у центральной команды бронирования, и они забронировали его как двойное, чего мы не осознавали, пока не приехали. Когда мы подняли этот вопрос, сотрудники стойки регистрации были менее чем любезны и просто сказали нам вернуться утром до 12, что мы и сделали. Нет двухместного номера, даже несмотря на нашу просьбу на следующий день, и они так и не извинились за свою ошибку. Это означало, что мне и моему другу пришлось делить кровать в течение недели, поскольку персонал не пытался найти двухместный номер.

Кажется, также есть некоторые несоответствия с меню в барах отеля: один день мне разрешили выпить «Кровавую Мэри», на следующий день мне не разрешили выпить «Кровавую Мэри», на следующий день мне не разрешили, поскольку она была явно исключена из меню, а на следующий день я съела одну. опять же, что, очевидно, было очень странно. То же самое и с картофелем фри: я заказал обслуживание номеров и сумел получить немного картофеля фри, но на следующий день за обедом картофеля фри не было видно.

Кроме того, как вегетарианец, я попросил салат «Цезарь» «грех полло», убедился, что меня услышали, и прямо спросил, возможно ли это, что и было (по-видимому). Затем мне его доставили с курицей, и я сразу же ее выплюнул, так как уже много лет не ем мяса. И это несмотря на то, что два дня не было спортзала и один день не было горячей воды. В нашу последнюю ночь все это завершилось отключением электричества на нашем этаже. За цену, которую мы заплатили за это, а именно 1500 евро, можно было подумать, что мы остановились во дворце, но ничего подобного не было. Честно говоря, не тратьте деньги зря.

Единственное утешение в том, что персонал в баре у бассейна был прекрасным и помог нам попрактиковаться в испанском, хотя время от времени я мог выпить «Кровавую Мэри».