Отзыв на Eric Vokel Boutique Apartments - Bcn Suites 4

Стойка регистрации была закрыта, когда мы приехали, и из-за многочисленных проблем с бронированием в терминале мы ждали более 75 минут, чтобы получить доступ к нашей квартире. Негде было сидеть и ждать. Моему мужу за 80.
Мы приняли компенсацию за это, так как хотели продолжить наш отпуск, но проблемы продолжались.

Нет англоязычных каналов в телевизоре.
Не рабочая вилка в кухонной раковине.
Посудомоечная машина не работала.
Стиральная машина была неисправна.
Муравьи в ванной.
Слышно было, как смывают почти все туалеты в блоке, сидя в гостиной.
Инструкций по эксплуатации каких-либо приборов не было.

Мы пожаловались им непосредственно после нашего возвращения, но не получили никакого ответа от головного офиса и неудовлетворительного ответа от менеджера BCN Suites.

Останавливались в амстердамских апартаментах в 2019 году и остались очень довольны.