Отзыв на Del Comte 2

ИЗБЕГАЙТЕ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ЭТИМ ОТЕЛЕМ! ! !
Хочу рассказать вам о моем и моей подруги пребывании в этом отеле.
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи.
Хорошие условия проживания, нормальный завтрак, хорошее расположение по сравнению с общественным транспортом, но персонал отеля оставляет желать лучшего.
Моя девушка упала с горки на холме Монжуик и имела несчастье сломать обе ноги (правую ногу в 3-х местах и ​​левую ногу в 2-х)

Я обратился в больницу в Барселоне, где врачи поставили совершенно неправильный диагноз, как будто у моей подруги были какие-то банальные вывихи обеих ног, у нее на самом деле они были сломаны (необходимо хирургическое вмешательство, то есть их ОПЕРАЦИЯ, как только они прибыл в Румынию).

Я не буду вдаваться в подробности о том, как лечить болезнь в больнице в Барселоне.
Что я хочу вам сказать, так это то, что когда мы возвращались на такси из больницы, персонал отеля нам никак не помогал, наоборот, нам даже отказывали, говоря, что это не их дело.
Я попросил инвалидную коляску, но мне сообщили, что такой вещи у них нет, хотя отель указывает, что он предлагает удобства для людей с ограниченной подвижностью.
Я должен был нести свою девушку на руках, в одиночку, от такси до дивана в стойке регистрации отеля.
Мы пробыли около часа на стойке регистрации отеля, и нас не спросили, нужна ли нам какая-либо помощь от них или проконсультировались ли мы с врачом.
Это недопустимо и бесчеловечно!
Что-то ужасное!