Отзыв на Continental Palacete 3

Мы заказали двухместный номер за несколько месяцев до прибытия, но вместо этого были предоставлены номер Comfort, который находится на уровне ниже двухместного и стоит меньше. Возврат или корректировка не производились , деньги за Двойник были собраны по прибытии на стойку регистрации, так что шансов на возврат денег не было. Дама на ресепшн была грубой, когда мы подняли тему, что номер действительно соответствовал фотографиям .
У него не было окна только дверь, которая выходила в темный/маленький балкон во внутренней шахте здания и была настолько маленькой, что мы почти не могли двигаться или положить чемоданы, чтобы открыть. Номер не соответствовал фотографиям, которые мы видели для двухместного номера, который мы заказали.
Да был завтрак и шведский стол через день, но все было холодно. Если бы вы сидели там достаточно долго, вы бы заметили, что в течение всего дня еда не поднимается, но они продолжают валиться и наполняться на старую черствую пищу. Нам также дама администратора ( грубо ) сказала, что нам нужно очистить собственные тарелки , отнести их в кладовую, отделить отходы , и поставить наши тарелки на мойку (здесь были другие грязные тарелки и на них парили какие-то насекомые) .
Я даю ему оценку 2 только из-за его расположения и администратор Джон, который был учтив и помог нести наши сумки . Две дамы на приеме одна была грубой, а другая, похоже, ничего не знала.