Отзыв на Sercotel 1898 4

Решили с мужем отметить годовщину свадьбы и вырваться от детей и московской суеты. Долго искали отель, решили остановиться на hotel 1898. 4 звезды и находится в центре, на Ла Рамбла. Приехали в отель, нас встретил русскоговорящий сотрудник, которого сразу попросили номер верхних этажей и оповестили о нашем маленьком событии. Он нас отправил в номер на 3 этаж (всего 6 этажей), который больше напоминал тюрьму. Окна в пол выходящие в Помещение гостиницы, в который нет абсолютно никакого кислорода и света и при открытии которого в номер заходил горячий пар, а на противоположной стороне в расстоянии Метра или двух такие же двери другого номера. Тут же спустились вниз, просить поменять номер, так как там невозможно жить. Тот же сотрудник с ехидной и мерзкой улыбкой сообщил, что есть один оставшийся номер с доплатой 100 евро в сутки (наш номер стоил 250 евро в сутки), как оказалось точно такой же, только с окнами на уличный двор и доступом кислороду. Решили пока остаться, переночевали 2 ночи в жутком состоянии. Кондиционер работает очень громко, выключаем - жуткая духота, открываем окно - ещё хуже. Еле дождавшись утра третьего дня - спустились, рассказали про наши бессонные ночи, нам выделили номер - без доплаты. Плюсы отеля: месторасположение и банные принадлежности.
Минусы: грязный бассейн с посетителями, не живущими в гостинице. Отвратительный русскоговорящий сотрудник, который не желает помогать гостям.

Первый отзыв о гостинице был написан ещё находясь в гостинице, однако вместо слов извинений от руководства - отзыв был удалён. Делаем выводы.