Отзыв на Alegria Palacio Mojacar 4

Отель Алегрия Паласио Мохакар.

Май 2024 Путешествовали вдвоем.

Расположение отеля находится прямо на окраине Мохакара и кажется намного ближе к Гарруше. Мы приехали в отель, и все выглядело хорошо, пока мы не прошли через парадную дверь. Стойка регистрации находится на нижнем этаже, и есть только лифт для инвалидных колясок, чтобы положить ваши чемоданы, а затем клиентам приходится спускаться по лестнице. Мы забронировали номер повышенной комфортности, хотя его декоративное оформление было плохим, но не настолько плохим, чтобы на него жаловаться. Этот отель принимает собак даже в ресторане, что очень неправильно. Однажды вечером вошла пара с собакой, села за три столика, и в следующий раз собака решила заняться своими делами! мы не видели этого, пока мужчина не прошел мимо с кучей салфеток, в которых были какашки, и с обидевшейся собакой на буксире.
В мае развлечения есть только в пятницу и субботу, это для посетителей выходного дня, как нам сказали. Расположение отеля находится на довольно большом расстоянии от любого места. Единственный вариант без поездки на автобусе - это взять такси, так как ближайшее место, где можно выпить, кофе или еду, находится в городе, в ¾ мили. Дневной бар во внутреннем дворике хорошо спланирован, но обслуживание очень медленное, неясно, связано ли это с нехваткой персонала или его некомпетентностью.
Сад очень неопрятный, газон зарос сорняками и его нужно подстричь! и шезлонги, разбросанные повсюду, выглядели очень неопрятно. Я не видел, чтобы кто-нибудь проверял воду на наличие бактерий. спросил парня у бассейна / спасателя, делает ли он это, он просто пожал плечами и сказал, что мне следует пойти на стойку регистрации и пожаловаться, я воспринял это как нет! в результате мы никогда не купались в этот праздник. Общая чистота в номерах была минимальной, так как пол в номере ни разу не подметали и не мыли во время нашего пребывания, а ковер в холле ни разу не пылесосили, несмотря на большое количество мусора на ковре, это должно было быть приоритетом, если отель принимает животных.

В каждом отеле, который мы посетили после пандемии, у входа в ресторан были дезинфицирующие средства для рук. В этом отеле их нет, и снова, учитывая присутствие там собак, можно было бы подумать, что это должно быть приоритетом, у нас есть свои собственные, но я уверен, что многие наши нет.

Бар очень простой, с жесткими стульями, как и следовало ожидать, это кафе на автовокзале, есть гостиная с несколькими диванами, но в основном ее занимают люди, которые смотрят футбол КАЖДЫЙ вечер. Клиентура состояла из групп игроков в гольф, у нас также было около 20 боулеров и около 40 очень громких велосипедистов.
В наши дни в большинстве отелей есть телевизоры, и во многих из них есть несколько англоязычных каналов, все, что предлагалось, это BBC International, так что опять же сделано по дешевке, поскольку я уверен, что доступны и другие телевизионные пакеты!

Излишне говорить, что нам не понравился этот отель, и мы не вернемся, и мы чувствуем себя очень разочарованными туристической компанией Jet 2.
После жалобы я обратился в компанию Jet. В ответ я сказал, что это была моя вина, и мне следовало прочитать положения и условия. Я раньше не пользовался Jet 2 и никогда больше не буду. Джет 2 не проявил сочувствия и скрывает тот факт, что этот отель считается люксовым, а это далеко не так.