Отзыв на Villa Mandi 4

Я написал письмо генеральному директору, а также в резервацию и не получил ответа.
Это копия моего электронного письма, отправьте им все

Кому: Вилла Манди

Att: Gusti Suwantara (Генеральный директор)

Я буду очень кратким с моими комментариями.
Мы остаемся на вилле Манди в прошлое воскресенье и понедельник

 1 Мы должны были ждать больше 15 минут для регистрации, без других гостей там

 2 На стойке регистрации нет сканера, принтера, компьютера, и они должны позвонить в офис, чтобы получить подтверждение, а также записать вручную любые документы, которые мы предоставили.

 3 После подтверждения моего бронирования цена, которую вы мне дали, составила 866. 000 а не 675. 000, что касается моего бронирования, поэтому они должны были сделать больше телефонных звонков в офис, и в конце я заплатил 675 000

 4 Когда я заплатил картой Visa, они просят у меня 3% комиссии, которую я отказался платить, потому что это противоречит правилам Банка Индонезии, И ВСЕ ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО ЭТО НО ПОПРОБОВАТЬ, ЧТОБЫ ПРОЙДИТЬ% В ГОСТИ. Также это не 3%, и вы пытаетесь заработать даже на том, что вы должны платить банку

 5 Вы не можете рекламировать завтрак, включенный в стоимость, потому что ваш завтрак ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХО, БЕЗ МНОГО ВЫБОРОВ.

 (У вас есть 2 варианта, яйца в 3 разных стилях и блины с разным соусом ...
ВСЕ ЕЩЕ только яйца и блины)

Если я прошу кофе или чай, у меня не будет фруктового сока, КОФЕ И ЧАЙ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВКЛЮЧЕНЫ НА ЗАВТРАК в качестве стандарта.

 6 потолок в ванной комнате протекает

 7 Ваши удары по кроватям слишком малы для матраса и возникают во сне, также неудобно
 8 В прошлый день в номере не было горячей воды

Вы очень скупы на все, кроме завтрака, если хуже

Очень разочарованы

Ренато