Отзыв на The Haven Bali Seminyak 4

Территория отеля небольшая, но красивая, особенно бассейн у второго корпуса. Номера убирают хорошо


Не понравилось: Ужасное отношение при заселении. У нас было оплачено 2 номера ещё в январе, заселялись в марте. Более часа не мог разобраться на рецепции сотрудник. У меня даже бронь была распечатана и чеки об оплате. Сотрудник на рецепции улыбался и уже просто раздражал своим не профессионализмом. Дети с дороги на диванчиках лежали уставшие. Я говорю, свяжитесь с Букингом, есть номер брони и оплата. Но безрезультатно. Когда уже перешла на скандал, тогда сразу почему то нашлась бронь наша и выдали ключи. Завтраки однообразные, иногда завтрак подавались более 40 минут. Бич Клаб на пляже не работал (понятно что по причине ограничений с Короновирусом). Нам пришлось ежедневно покупать шезлонги за деньги (рядом предлагали). Я думаю за это можно было и возместить каким то бонусом, процедурой спа или ужином.