Отзыв на Tanadewa Luxury Villas & Spa 4

Мы были в этом отеле с 10 по 18 января. По приезду разочаровались сразу. Виллы устаревшие, кухня безобразная. Бассейн безумно грязный. Очень маленький спортивный зал. Ничего нет кроме беговой дорожки, одной скамейки и свободных весов до 10кг. Хотя было заявлено что есть полноценный GYM. На следующее утро пошли на завтраки и разочаровались еще больше! Бекон был пережаренный и скорее всего вчерашний. Все невкусное, даже кофе было невкусным. Решили завтракать в других местах. Я очень хотела вернуть наши деньги и уехать в другой отель , но они сказали что это невозможно. Поменяли номер-стало чуть лучше. Более аккуратная спальня, но кухня по прежнему ужасная(((
Но самое неприятное это сервис. Все улыбаются, но нет никакого ощуения заботы и искренности! Нам есть с чем сравнивать, но здесь отношение мерзкое! Тотальное недоверие к гостям. Нас ждали вечером у машины и просили расписаться за каждую мелочь в мини баре. Иногда они приходили так поздно что хотелось уже ругаться! Время 21:30, у меня маленький ребенок спит а они звонят в дверь! Могли бы написать предварительно, узнать.
Но самый ужасный день - день выезда. Мы уехали на завтрак в кафе(так как там есть невозможно) и нам звонили уже в 10:30 спрашивали где мы и напоминали что мы должны уехать! Хотя накануне вечером я сама подошла и уточнила во сколько нам надо уезжать…Это так испортило нам настроение!!!.Мы были в шоке от такого недоверия, как будто мы их хотели обмануть и остаться еще..
Никогда не сталкивались с таким. Сейчас с радостью переезжаем в другой отель. Очень рады что оплатили всего 8 дней и не остались еще…
Фото кухни и бассейна прилагаю.
Я искренне не рекомендую этот отель!