Отзыв на Pertiwi Bisma 3

Крайне разочарован в этом отеле.
Мы с мужем были забронированы на сентябрь 2020 года, к сожалению, covid помешал нам поехать.
Я связался с отелем, чтобы спросить, могу ли я получить возмещение, они сказали да и должны были пройти бронирование. com, поэтому я связался с бронированием. ком, бронирование. com нужно в письменном виде от отеля, что я могу получить возмещение, и они игнорируют бронирование. com электронные письма и телефонные звонки, я несколько раз пытался отправить электронное письмо с просьбой разрешить бронирование. ком, чтобы дать мне возмещение, но я также не получаю ответа от них сейчас.
Я действительно чувствую себя ужасно сказанным за все предприятия в это время, но почему я также должен страдать и терять деньги за то, чего я не получил!
Мы хотели бы по-прежнему приезжать на Бали когда-нибудь в будущем, но я, безусловно, не буду бронировать здесь, и я дам понять семье и друзьям, чтобы они тоже не бронировали здесь, так как так обращаться с людьми недопустимо.