Отзыв на Dash Hotel Seminyak Bali 4

Я останавливался в Viva Dash более 15 раз, и даже до того, как он был обновлен после Covid.
Как постоянный гость, я очень разочарован тем, как руководство отеля обошлось со мной после моего пребывания в решении проблем, о которых им сообщили, включая отключение электричества в душе!
Обычно проживание довольно хорошее, ничего выше среднего, все вполне нормально, нет ничего роскошного, но нет ничего ниже номинала, но я сдался.
Сильный запах канализации из моей комнаты был ужасен.
Я рассказал об этом горничным, и они провели небольшое опрыскивание, которое устранило проблему на ночь или около того, но она все еще сохранялась.
Я видел, как другие люди на стойке регистрации и в Интернете жаловались на тот же запах!
Возьмите затычки для носа!
Тот факт, что меня продолжали бить током из-за насадки для душа, был сумасшедшим!
Я сообщил об этом, и они посмотрели, но не смогли найти проблему!
Я отправил руководству несколько электронных писем, в которых говорилось, насколько это опасно и что это следует исправить.
Они сообщили мне, что будет проведено тщательное расследование, но я мог сказать, что они все еще мне не поверили.
Опасность!
Опасность!
Кровати удобные, подушки красивые и мягкие, но после Covid обслуживание и завтрак в ресторане на высоте, а кофе бариста предоставляется за дополнительную плату, даже если завтрак включен.
Всегда нужно стараться привлечь чье-то внимание, чтобы получить обслуживание в столовой, это боль, и это проблема уже несколько лет, после нескольких жалоб и сообщений ничего не изменилось, что разочаровывает.
Руководство/владельцы теперь заперли двери между рестораном и вестибюлем, а это означает, что вы не можете легко получить доступ к завтраку, вам придется спуститься по ступенькам, обойти завод и вернуться в ресторан, один из них хитрый со ступеньками, и во-вторых, у вас есть дверь, которая была в порядке в течение многих лет, а теперь она заперта на засов!
Я знаю почему, и причина этого жалка!
Позаботьтесь о своих гостях!
После того, как я связался с руководством по поводу моих недавних проблем и будучи постоянным гостем в течение многих лет, я запросил возврат 50% стоимости моего пребывания из-за проблем и опасных потрясений, которые я испытал в душе, которые, кто знает, были решены, но руководство отказалось предоставить что-либо, даже бесплатный бинтанг!
Менеджмент, вы в целом потерпели неудачу, и я больше не буду приезжать сюда и тратить большие суммы в ресторане, приглашая друзей и семью остановиться в вашем отеле, и это больше не будет моим выбором в отеле на Бали, пора переезжать. , подними свою игру.
При всем этом персонал отеля очень любезен и дружелюбен, как в обеденной зоне, так и на стойке регистрации, однако руководству и владельцам необходимо внимательно следить за тем, как они обращаются с гостями, а также следить за обслуживанием помещений. отель, поэтому здесь безопасно для гостей во время их пребывания.