Отзыв на The Apurva Kempinski Bali 5

Плюсы: Ехала туда из - за безумной архитектуры самого отеля.
Завораживает главное здание, потрясающая зона лобби, бассейн с удобными лежаками, как в воде, так и на суше, подводный ресторан с изысканными блюдами.

Самый главный минус - огромное количество посторонних людей на территории, которые не проживают в отеле, но приезжают в бассейн. По - факту - это шумные, матерящиеся, ныряющие в бассейн с разбегу молодежные компании, которые на халяву проходят на территорию, а в разговоре даже не понимают, что за такие деньги в этом отеле кто - то еще может и жить…
Все плюсы архитектуры перекрывает совершенно наплевательское отношение персонала по - любым возможным вопросам.
Вспомнили, что не создали чат в what’s app за час до выселения. По итогу вопросы в нем вообще никто не читает по 5-7 часов.
Консьерж отвечает, что не может помочь забронировать ресторан в отеле, так как не видит загруженности и брони онлайн (идите и спрашивайте в каждом сами).
Нет вечерней уборки номера.
Всё это в сумме - уровень отеля три звезды, хотя даже в подобных отелях у бассейна, наверняка не будет столько людей с улицы.