Отзыв на Kutabex Beach Front Boutique Hotel 3

Останавливались на 1 ночь с семьей. Номер был в порядке, простыни и наволочки не такие чистые / новые. Wi-Fi был плохим - постоянно отключался, может быть, потому, что я был в угловой комнате, но такие вещи также могут быть рассмотрены.

В целом в номере было комфортно и красиво.

Однако обслуживание было странным и касающимся. Им потребовалось почти 45 минут, чтобы просто принести лед в мою комнату. Прождав первые 15 минут, я снова позвонил, и они сказали, что кто-то пришел, но я не открыл дверь? Что очень странно, потому что я был буквально в режиме ожидания, и звук дверного звонка не такой уж тихий. Это все еще заняло некоторое время, поэтому я подошел к одному из посыльных, чтобы спросить о моем льде.

Перенесемся вперед, чтобы проверить время, я знал, что время выезда 12 часов дня. Было около 11. 30 утра, обслуживающий персонал позвонил в дверной звонок и РАЗБЛОКИРОВАЛ мою дверь снаружи, чтобы сообщить мне время отъезда, и попросил меня позвонить на стойку регистрации, чтобы они могли проверить номер на предмет этого. ? ? ? ? ? ? для чего это было? ? Раньше я работал в отеле и знаю, что есть способы узнать, какие номера свободны, а какие нет — даже только для уборки. И даже если это не так, нет никакой хорошей или правильной причины просто так открывать занятые комнаты снаружи? ? Они могли бы просто позвонить, чтобы напомнить мне время отъезда, или, если один из них придет в мою комнату, не могли бы вы просто позвонить в дверь и ЖДАТЬ, пока дверь откроется? ? Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой и обучите персонал.

Я хорошо отдохнул, но могло быть и отлично.