Отзыв на Novotel Jakarta Mangga Dua Square 4

Мы с мужем остановились на карантин в Джакарте в отеле Novotel Mangga Dua.
Под гостей, которые заселяются на карантин, выделен отдельный ресепшен.
Мы выбрали категорию номеров deluxe (32 метра). Номер чистый, окно не открывается.
В номере есть wi-fi, который позволяет смотреть видео на youtube или сериалы.
Вода – по умолчанию дают по 1,5 литра на человека, но можно просить больше, это решается звонком в рум-сервис.
Кормят 3 раза в день.
Еды достаточно.
По меню можно выбрать западное, азиатское (традиционная индонезийская кухня) или вегетарианское.
Мы брали западное, в целом вполне неплохо.
Еду приносят под дверь и стучат.
Главное проговорить время приноса еды.
Так как завтрак можно получить уже в 6:30 утра, соответственно обед будет подан в 12:00, ужин в 17:00. Можно сдвигать временные рамки.
ПЦР – первый тест берут прям по прилету в аэропорту.
На выходе из аэропорта, уже после таможни, встречающий от отеля забирает паспорта и сажает на трансфер.
Паспорта возвращают уже при выселении из отеля.
Второй пцр берут с утра за день до выселения.
В случае если пцр отрицательный, никто не звонит.
Можно позвонить на ресепшен и узнать все ли ок.
Если положительный, вам звонит доктор.
Нам повезло, мы сдали тест, забронировали билеты, заказали трансфер в аэропорт через ресепшен, чтобы можно было оплатить картой в гостинице.
Так как из аэропорта трансфер входит в стоимость карантинного пакета, а обратно в аэропорт уже надо оплачивать самим.
В день отъезда оплатили номер, забрали паспорта, пцр тесты и письма о прохождении карантина.
По прилету на Бали мы поняли, что в номере остался рабочий жесткий диск.
Я написала в отель, нашему менеджеру, которая оперативно нашла диск и отправила его нам (безусловно мы предлагали оплатить отправку, но нам сказали, что не нужно беспокоится). Посылка пришла через пару дней к нам в отель на Бали.
Мы очень благодарны за такую оперативность и решение вопроса.
Подводя итог: рекомендую отель для пребывания в Джакарте.
Очень приятный и отзывчивый персонал, хороший сервис, хорошее расположение (от отеля до аэропорта 35-45 минут, зависит от траффика).