Отзыв на The Suryaa 5

Сервис - замечательный: внимательный персонал везде: при обсуживании в ресторане, housekeeping, консьерж, и другие сотрудники - все очень приветливые. Хороший завтрак: большой выбор и для вегетарианцев и для мясоедов. Есть овощи, фрукты, выпечка, местные блюда, станция с приготовлением яиц, вафель, блинов и т.д. Еды всегда хватало. Ванная очень чистая, можно спокойно примать горячую ванную. Очень удобная кровать. Wi-Fi есть, работает, но не быстрый (около 3 mbs). Безопасность и забота о постояльцах на высшем уровне: рамы-металоискатели, проверка на входе, проверка багажника на въезде.

За 2 года я побывала в 12 странах, и соотношение цена/качество этого отеля - не соответствует. За такие деньги можно пожить в премиальных номерах премиальных гостиниц. Но в Нью-Дели, как я поняла, такие деньги платятся за безопасность, сервис и возможность иностранцу спокойно находиться в комфорте. Были проблемы с бронью на booking.com - стоимость списывается с карты за сутки и если карта не проходит (должен быть высокий лимит на покупку при такой цене за проживание), то букинг просто отменяет бронь. Мы приехали в отель с отмененной бронью, сначала нам сказали, что свободных номеров нет, но менеджер помог нам заселиться в номер класса выше без доплаты. Вода в номере - не высокого качества. Она безопасная, но для тех, у кого чувствительный желудок - не подходит. Приходилось кипятить, остужать и пить кипяченую. В номере почему-то было все время холодно, хотя кондиционер был выключен. В ванной нет ушных палочек и ватных дисков. Сами номера - достаточно старые (интерьер и мебель). Все функционирует хорошо, но интерьер номеров гнетущий (опять же, за такие деньги - это треш).