Отзыв на Herods Palace 5

Заказали места заранее за полтора месяца.
С четверга по понедельник.
Приехали в Эйлат в 15-30. Отстояли немалую очередь в рецепшн, хотя регистрацию следили дома с компьютера.
Администратор скакал, что все в порядке,но комната ещё не готова в 16-00! На вопрос Когда будет готова - ответил, что через полчаса точно будет, и мы получим СМС. В 17-00 ещё не получили ничего, пошел ругаться.
Старший! администратор заявила что Отель предоставляет комнаты начиная с 15 часов и что они нас ничем не обязаны.
Опять отстояли очередь на регистрацию, новая администратор 15 мин не могла найти нас в компьютере - это по номеру удостоверения личности - в конце концов оказалось что комната уже готова.
СМС так и не получили.
За 4 ночи ни одной полноценной уборки не проводилось, провода полотенца меняли и мусор выносили.