Отзыв на Crowne Plaza Tel Aviv City Center 5

Раньше этот отель был одним из лучших в Тель-Авиве. Его хорошее расположение рядом с автобусными остановками, железнодорожным вокзалом и торговым центром Азриэли делает его идеальным местом. Непосредственная близость (20 минут ходьбы) к Хешаль Хатарбут, главному концертному залу Тель-Авива, также сделала этот отель очень полезным. Нынешний менеджер по работе с гостями очень активен и гостеприимен, что является преимуществом для отеля. Благодаря вышеперечисленным заслугам я являюсь постоянным клиентом здесь уже много лет.

Однако, к сожалению, в достоинствах этого отеля произошли изменения. Завтраки раньше были превосходными; однако на этой неделе я был шокирован, обнаружив, что разнообразие предлагаемой еды сократилось примерно на треть. Я понимаю, что, поскольку отель занят эвакуированными со всей страны и не платит гостям (правительство оплачивает их проживание и питание), отель сокращает расходы. Однако, если отель снижает стоимость того, что предлагается платящим гостям, им следует снизить взимаемую цену, чего они не сделали.

Завтрак был в 6:30 утра. м. затем пошел в 7 утра. м. При регистрации портье сказал мне, что завтрак будет в 7:30 утра. м. Его менеджер сказал, что время вернулось к 7 часам утра. м. На вывеске возле ресторана все еще было указано время: 7:30 утра. м. Кажется, что руководство не в курсе, как должно быть, в точном информировании гостей.

Важно отметить, что в медицине предполагают, что завтрак является самым важным приемом пищи за день, но это не отражено в политике отеля, как я описал.

Как давний участник IHG, я серьезно подумываю об отмене своих будущих бронирований в этом отеле и смене их на другой, более организованный отель IHG, в котором всегда всегда подают превосходный завтрак.

Должен отметить, что много лет назад в этом отеле было 3-х разовое питание. К сожалению, это прекратилось уже давно, задолго до эпидемии ковида.

Возможно, отсутствие отзывов с сентября прошлого года является показателем того, насколько клиенты потеряли интерес к этому отелю. Это действительно позор.