Отзыв на Ibis Jerusalem City Center 3

Это место, чтобы пойти, если вы ищете вежливость персонала! ! (Номера тоже отличные, с лучшими подушками!) От персонала на стойке регистрации до уборщиц и команды ресторана; они были вежливы, добры, дружелюбны и очень полезны.
Я хотел бы выделить нашего ночного клерка на стойке регистрации, Амаль.
Она очень помогла, проверив автобусные маршруты на своем телефоне, чтобы помочь нам добраться до (удивительного) библейского зоопарка Иерусалима.
Я также хотел бы поблагодарить ее за ее терпение со мной и мое чувство неправильного направления.
Больше всего я хотел бы сказать, насколько я ценю нашего утреннего клерка на стойке регистрации, Эфрата.
Она вышла за рамки обслуживания гостей!
Несколько дней я пытался выяснить, как добраться из Иерусалима в Эйлат.
Я забеспокоился и расстроился, так как мы были близки к нашей резервации в Эйлате, но я не мог ничего забронировать онлайн, так как все было на иврите (у меня ограниченные знания иврита, и не было возможности забронировать английский). Когда я обратился за помощью, Эфрат сразу нашел нужный мне сайт.
Когда я упомянул, что не могу забронировать его, потому что нужно бронировать на иврите, она лично предложила помочь мне забронировать и провела меня шаг за шагом через процесс бронирования.
В какой-то момент она даже позвонила мне в компанию, чтобы уточнить бронирование!
Она смогла уладить мои заботы и сняла с моих плеч много стресса, решив мою проблему.
Обслуживание клиентов - это то, что действительно делает отель удобным местом для проживания, и Амаль и Эфрат были фантастическими!