Отзыв на Herods Herzliya 5

Решили погостить в этом отеле одну ночь в конце недели
Заманчивую рекламу прочитали в email на работе: 1 ночь в конце недели , полный пансион. При заказе оговорили, что сестра с мужем празднуют годовщину свадьбы , попросили "сюрприз" , как это принято в других израильских гостиницах.
За неделю до поездки нас предупредили , что обед отменяется, но цена останется той же." Про "сюрприз" помним и комнаты вы получите лучше, чем было оговорено", заверили нас .Я не знаю, что было запланировано, но окна нашего "улучшеннго" номера выходили прямо на дорожку, ведущую к выходу, так что
шторы лучше было на раздвигать, чтобы не посвящать в подробности личной жизни всех гостей отеля
Сестра с мужем никаких сюрпризов не удостоились, обычно дают корзинку фруктов, либо бутылку вина, либо печенье или шоколад....Мы посчитали унизительным напомнить о подарке .
Не стану отрицать , и завтрак и ужин были вкусными, еда свежая,на любой вкус, много овощей, интересные десерты, молочные продукты хорошего качества, персонал приветливый и услужливый
И в номерах и на территории чисто, постель удобная, полотенца меняют 2 раза в день.
Главное разочарование и унижение мы ощутили в субботу, когда решили посетить СПА.
Мы не были заинтересованы в массаже, просто хотели расслабиться только в сауне и джакузи.Получили объяснения о месторасположении и строгий наказ не прикасаться к угощению-это только для заказавших массаж! Поскольку мы плотно позавтракали и, поверьте, там не было ничего такого чем можно было бы соблазниться, мы и не собирались ни пить чай из пакетиков, ни воду , но , когда мы переоделись в халаты и купальники , служащая (без указания имени на официальном уровне) , которая при выяснении назвалась Юдит, заведующей СПА , снова бежала за нами, напомнить , чтобы мы не смели прикасаться к угощению!
Мы решили не обращать внимания,не портить себе отдых, провели 15 мин. в сауне и хотели было переместиться в джакузи, но тут начался дождь. Мы с сестрой взяли вещи и перешли в салон, и присели на диван, тихо разговаривали.В этом же помещении 3 девушки ждали сеанс массажа и пили вино. Юдит снова вошла в комнату и приказала нам с сестрой покинуть помещение и ждать в лобби, якобы, диван, на котором мы сидим срочно нужен тем, кто приходит на массаж.
Мы удалились в лобби без споров, и ждали там моего мужа , пока он закончит своё пребывание в сауне. Каково же было его удивление. когда он вышел и не увидел ни нас, ни халата, ни тапочек....
Комната ожидания была пустой, никто в СПА больше так и не пришёл и зачем и почему нас выгнали, осталось загадкой.Такие "мелочи" портят не только настроение, но и общее впечатление об отдыхе и мы поняли, что были нежеланными гостями в этом отеле.
Никому не советуем!