Отзыв на Steigenberger Golf Resort El Gouna 5

Отличный отель, уверен входит в топ 3 отеля в Эль Гуне.
Красивая и большая территория, прекрасный собственный пляж, достаточно глубокий для купания в лагуне.
Лежаки очень мягкие и удобные шатры которые закрывают от солнца.
В отеле соблюдаются все меры антиковид, правда в ресторане иногда это затрудняет обслуживание, тк не всегда есть человек в том месте где вам хочется взять что-то.
Очень вкусная еда, на завтрак обед и ужин.
В мини баре всегда вода были кола спрайт, Можно смело брать все включено, по еде все отлично.
В основном туристы из Германии, персонал говорит на немецком и английском.
Очень хороший и большой бассейн, большой номер и терраса.
В целом персонал очень отзывчивый.

Минусы : Вино на системе все включено, очень слабое качество,(как будто из коробки или канистры) для такого уровня отеля я бы рекомендовал бутылочное пусть и местное.
Не очень ясна система замены пляжных полотенец, нам сказали, что меняю когда убирают номер, но мы целый день на пляже, когда возвращаемся номер уже убран, соответственно непонятно где искать чистильщика)). В описание номера у нас было указано, корзина с фруктами , тапочки и кровать кинг сайз, ничего из этого мы по приезду не получили, что конечно расстроило, на следующий день мы спросили о всем, нам ответили, что кровать не гарантирована , но мы можем поменять, тапочки не кладем из-за ковид , но можем принести, про фрукты мы вообще не слышали это придумал booking.com.
Номер мы менять не стали, тапки принесли за 2 дня до отьезда, после напоминания. фруктов так и не пришло((( Еще момент, если какие-то мероприятия или свадьбы, то полночи уснуть нельзя, в нашем номере было слышно , но только один день.