Отзыв на Tivoli Hotel Aqua Park 3

Отдыхали мы в 4-ом, в ноябре, 7 дней, у моей подруги было в этих числах день рождение. По приезду в отель на ресепшене мы попросили 2 хороших номера (2*2чел) с балконами, рядышком с друг другом, чтобы постарались и разместили в честь дня рождения так сказать. Молодой человек сказал, что без вопросов в честь дня рождения я вам подберу 2 отличных номера рядом, но без балкона правда, и вам придется доплатить 10 долларов. Мы согласились,заплатили, пускай и без балконов подумали мы. Радостные поплелись в наши номера... То что мы увидели нельзя было назвать отличным номером (фото прилагаются), первая в глаза ударила стена с откулупившейся краской и черными пятнами, зайдя в ванную все вроде неплохо мы подумали, но кран на раковине не был затянут и болтался в разные стороны когда его хотели открыть, унитаз немного наклонялся вперед, когда на него садилась, выдано было 1 маленькое и одно большое полотенце на 2-ух постояльцев, шторка в душе короткая и из-за этого после мытья всегда образовывалась огромная лужа, которая так и стояла пока ее не вытрешь маленьким полотенцем (которое в итоге у нас забрали, так и не обменяв на новое). И знаете я бы попросила поменять номер или хотя бы исправить какие то моменты, если бы не история со столом, после которой стало ясно что почти всем, а особенно за стойкой ресепшена на тебя наплевать!!!!
О столе и 4-х стульях, которые просили мы весь первый день начиная с 2 часов дня заканчивая позней ночью около 3-х. Подходила я за этот день 3 раза просить, чтобы нам их принесли, отвечали мне хорошо сейчас все будет сделано, 2 раза к нам в номер приходили разные рабочие и спрашивали: "это же вам нужен стол и 4 стула?", получив положительный ответ, уходили... в итоге пока мы сами в 3 ночи не потащили стол от бассейна, на нашу просьбу адекватно ни кто не реагировал. Охранник попросив нас оставить стол у бассейна, пообещав через пять минут выполнить нашу очень сложную и трудновыполняемую просьбу (принести стол и стулья), удалился и пришел со столом и стульями, за что мы ему были очень благодарны. Проснувшись утром мы не обнаружили снова стола, но 2 стула из 4 остались... Короче стол наш прекратил от нас кочевать туда сюда, только после 5 дня прибывания, и в итоге остались мы со столом и 3 стульями...
Про бассейн: вода холодная, но чистая. По краям бассейна много пластмассовых решеток утеряно, никто не убирается, как-то не прибегая к помощи лесенки, решила сама вылезти из воды, придя к шезлонгу обнаружила что руки и живот просто как углем измазали...
Уборка в номерах не плохая, но есть недочеты, полотенце то заберут и не дадут новое, то лебедя из старого мокрого полотенца сделают, то из твоего парео сделают бантик, спасибо хоть лужу вытирали в ванне....
Еще не где было сушить вещи, поэтому мы открывали дверцы всех шкафов и там развешивали белье...
Кормят отлично!!! Еда у них вкусная,без всяких запахов, привкусов и т.д., за что огромная благодарность поварам. Только завтрак и ужин, обедов у них в принципе не бывает.
На транзит в центр города надо записываться, он только в 20:00 и 20:45.
Про пляж скажу одно, побывав на нем часа 2, мы сразу решили что лучше на яхте будем остальные дни плавать и загjрать, кстати покупали экскурсию (если это так можно назвать) в отеле за 15 долларов с человека, прибываешь на яхте с 9:00 до примерно 17:00. Купаешься, с маской ныряешь, загораешь, тебя там покормят один раз, чай кофе постоянно можно пить, нам понравилось в общем, только паспорта и полотенца обязательно с собой, и после 4 становиться прохладно лучше взять переодеться сухую одежду. При желании катание на яхте можно с дайвингом купить стоит все вместе 45 долларов с чел. 2 погружения с аквалангом и одно с маской питание так же включено.
Про гида от туроператора бриско: зовут его Махмуд Ашраф, на первой встрече ничего полезного не сказал сразу начал втирать экскурсии.. на второй день встречи когда он от меня услышал что мы не поедем на экскурсии, лицо изменилось сказал заполнить бумажки, вставил наушники и начал спокойно смотреть что то в ноутбуке, как будто ему и дела нет до меня. Только когда я перед его лицом посщелкала пальцами, тогда обратил на меня внимание и с таким лицом как будто я тут вообще охреневшая сижу отвлекаю его, ответил на пару моих вопросов по заполнению и дальше снова вставил наушники и ушел в себя ... Я понимаю что бывают разные настроения, но такое отношение возмутительно... я уж не говорю чтобы улыбнуться один раз...
Мое мнение об отеле: построили и забыли совсем что надо ухаживать за ним, а еще и за постояльцами в нем....