Отзыв на Sheraton Sharm Hotel (main) 4

Всем доброго дня! Отдыхали семьей в отеле Шератон с 11.07 по 23.07.2015. Сначала о грустном-наш туроператор продал нам тур с расселением в Резорт, позиционировали Резорт как 5 звезд. Ребята, Резорт это максимум 3 звезды, не больше. Мы прилетели ночью, дали нам 2 номера, в одном не работал кондей, во втором нет балкона, вешалки от полотенец оторваны, короче полный ахтунг! Утром я пошла на ресепшн, с просьбой поменять номера, мне говорят-это 5 звезд, что вам не нравится? Объяснять персоналу резорта нет смысла, им пофиг все! Я доплатила денег и мы переехали в Майн.
Корпус Майн это и есть Шератон, с безупречным обслуживанием, отличным сервисом и прочими радостями хорошего отеля. Хочу сказать спасибо команде официантов ресторана-ребята секунды не сидят без дела, для всех улыбка, хорошее настроение и приятное обслуживание. Всех не запомнила, но чаще нас обслуживали Хабид и Ахмед, на входе приветствует чудесная девушка Хеба, в лобби баре Абдурахман-это действительно чудная команда профи. Спасибо большое за приятные впечатления об отдыхе.