Отзыв на Monte Carlo Sharm Resort & Spa 5

отдыхали в отели большой компанией с 7.08.2023 по 19.08.2023
Из плюсов
1. хорошее питание( без изысков) 2. большая ухоженная территория
3. хороший персонал, который убирает номера
4. самый лучший сотрудник это Атиф, менеджер по ресторанам аля карт, который днем работает на баре, всегда позитивный, очень вкусные коктейли , всегда принесет, поможет

из минусов
1. при заселении в номер, доставщик чемоданов стоял и не выходил из номера пока ему не дадут денег, когда ему дали, он сказал мало и ждал еще
2. в бассейнах горячая вода, купаться там с целью охлаждения вообще бессмысленно
3. кондиционеры в лобби в течении дня переодически выключают, а на ночь отключают полностью с 21:00, в 40° это огромный минус
4. в ресторанах аля карт также после 21:00 отключают кондиционеры
5. в ресторанах на завтраках/обедах/ужинах кондиционеров не справляются совсем
6. огромное количество обслуживающего персонала и очень мало толку, в ресторане ты постоянно самостоятельно ищешь приборы, салфетки, потому что они не приносят
7. персонал который наливает смузи по утрам в ресторане всегда недовольны и наливают меньше пол стакана
8. мы оплачивали продление номера, они отказались принимать купюру в 50$ так как она надорвана в миллиметр и то что нам дали ее у них же в магазине не было аргументом
9. душ при выходе с моря отсутствует, необходимо идти к бассейну
10. на баре возле пляжа нет пива, отсутствует лед, воду дают горячу, все напитке также теплые
11. играли в волейбол мячом разорванным два дня, так как нам не давали нормальный , потому что его нет
12. на территории отеля очень задалбывают массажисты, которые каждый день по несколько раз достают предложениям
13. горки в аквапарке из трех работали две, вид у них оставляет желать лучшего, краска ободранная
14. после бассейна возле горок у всех были покрасились ноги в синий цвет
15. есть доска информации , где прописано по дням, какие развлечения проходят на вечерних программах, вся информация неверная, узнать что будет вечером можно только если найдешь аниматора и спросишь
16. в номерах течет сантехника, фен не прикреплен, а тянется из ящика, в одном из номера друзей фен сгорел при первом включении
17. Постель далеко не новая, вся в катушках
18. пляжа нет, буквально метр, под ногами плиты, не песок и не камни
19. у нас украли очки и мяч
20. сотрудники которые наливают напитки, кроме Атифа, максимально негативные, просишь их сделать алкогольный коктейль , они специально делают без алкоголя и дают его, просишь 4 напитка, видят что стоят два человека и дают назло два